Müştəri xidmətləri və sığorta hadisələrinin tənzimlənməsi departamenti 

Vəzifə Öhdəlikləri:

• Daxil olan zənglərin cavablandırılması və müştərilərin zənglərinin müvafiq şöbələrə yönləndirilməsi;
• Daxil olan zənglərə əsasən sorğuların həyata keçirilməsi, məhsullar haqqında məlumatın verilməsi və müştərinin zənginin müvafiq strukturlara yönləndirilməsi;
• Müştərilərin şikayət və istəkləri ilə bağlı müvafiq şöbələrin bu haqda məlumatlandırılması;
• Şəxsi Kabinet üzərindən/onlayn/oflayn çat vasitəsilə daxil olan müraciətləri müştəri tərəfindən göndərilən sorğu/təklif/ İT platforma üzərindən cavablandırılması;
• Sığorta məhsulları üzrə sığorta haqqının ödənilməsi ilə bağlı qanunvericiliyin və Cəmiyyətdaxili normativ sənədlərin tələblərinə riayət etmək;

​​​​​​​Namizədə olan tələblər:

• İş təcrübəsi: İş təcrübəsi tələb olunmur
• Təhsili: İstənilən ixtisas üzrə bakalavr dərəcəsi
• Dil bilikləri: Azərbaycan dili:əla, Rus dili:əla, İngilis dili:orta
• Kompüter bilikləri: MS Office:əla
• Üstünlüklər: Müştəri xidmətləri sahəsi üzrə iş təcrübəsi, ingilis dilini sərbəst bilmək

Biz nə təklif edirik:

• Tibbi sığorta (Əməkdaşın və ailə üzvlərinin) geniş sığorta paketləri;
• Korporativ Həyat Sığortası: Kritik xəstəliklərdən sizi təminat altına alan sığorta növü;
• Fərdi inkişaf planı çərçivəsində təlim imkanları;
• Ödənişsiz dayanacaq imkanının təmin olunması;
• “Dəyərlisən” platforması vasitəsilə təqdim olunan güzəşt və endirim imkanları;
• İdman və sağlamlıq xidmətlərindən istifadə imkanları

Maraqlanan namizədlər Müraciət et düyməsində qeyd olunan linkə daxil olaraq müraciət edə bilərlər.

Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.