İş barədə məlumat:

• Satış və Çağrı mərkəzi bölməsinin işinin idarə olunması
• Tələb olunan hesabatların hazırlanması və rəhbərliyə məlumat verilməsi
• Danışıq etikasına əsasən, daxil olan zənglərin cavablandırılmasına nəzarət etmək və zəruri hallarda icra etmək
• Təqdim edilmiş maliyyə və əməliyyat hədəflərinə çatmaq üçün işin təşkili
• Satış və Çağrı mərkəzi heyətinin bilik və bacarığının inkişaf etdirilməsi
• Müştərilərdən daxil olan sifarişlərin düzgün qəbul edilməsi və yönləndirilməsinə nəzarət edilməsi
• Zəruri olduğu halda zəng vasitəsilə sorğuların icra olunması
• WhatsApp və onlayn sayt üzərindən sifarişlərin qəbul edilməsinə nəzarət etmək
• Müştərilərdən daxil olan təklif və şikayətlərin qəbul edilib, müvafiq şöbəyə yönləndirilməsinə nəzarət etmək
• Satış və Çağrı Mərkəzi vasitəsilə satışların düzgün şəkildə həyata keçirilməsinə nəzarət etmək
• Müştərilərə məhsul/endirim/aksiya/yeni açılmış filiallar barədə dəqiq və ətraflı məlumatın təqdim edilməsinə nəzarət etmək
• Müştəri məmnuniyyəti üçün çalışmaq

Namizədə tələblər: 

• Ali təhsil
• Satış və Çağrı mərkəzinin rəhbəri kimi minimum 1-3 il təcrübə 
• Komanda idarəetmə təcrübəsi mütləqdir
• MS Office, xüsusən Excel ilə yüksək səviyyədə işləmək bacarığı olmalıdır
• Bakı şəhər üzrə əraziləri tanımalıdır və naviqasiya proqramlarından istifadə etmək bacarığı olmalıdır
• Dil bilikləri: mütləq səlis azərbaycan dili və rus dili səlis danışıq 
• Komandada işləmək bacarığı
• Punktual, çevik, məsuliyyətli, detallara diqqətli.

İş şəraiti:

• Gənc və mehriban kollektivdə iş
• İş vaxtı 6 günlük
• Əmək haqqı müsahibə əsasında.
• Nahar şirkət tərəfindən aylıq ödənilir.

Maraqlananlar CV-lərini “Satış və Çağrı mərkəzinin rəhbəri” başlığı altında [email protected] elektron ünvanına göndərə bilərlər. https://pizzamizza.az/az/resume/ linkindən də məlumatları təqdim etmək mümkündür.