“Pizza Mizza” MMC-yə Telesatış üzrə mütəxəssis (gecə növbəsi) tələb olunur.
Tələblər:
- Müvafiq sahədə minimum 1 il təcrübə arzuolunandır;
- Satış etmək bacarığı olmalıdır;
- Dil bilikləri: Səlis azərbaycan dili və rus dili, ingilis dili arzuolunandır;
- MS Word və Excel ilə işləmək bacarığı;
- Yaş: 18-35;
- Yüksək səviyyədə ünsiyyət bacarıqları və müştəri yönümlü yanaşma;
- Satış hədəflərinə çatmaq üçün effektiv satış texnikalarına malik olmaq;
- Komandada işləmək bacarığı;
- Problem həll etmə və konflikt idarəetmə bacarıqları;
- Cəld, punktual, məsuliyyətli, detallara diqqətli;
Vəzifələr:
- Daxil olan zənglərin cavablandırılması və yönləndirilməsi;
- Müştəri ehtiyaclarını anlamaq və müvafiq məhsul və xidmətləri təklif etmək;
- Zəruri olduğu halda zəng vasitəsilə sorğuların icra olunması;
- Zəng və onlayn sayt üzərindən sifarişlərin qəbul edilməsi və yönləndirilməsi;
- Müştərilərdən daxil olan təklif və şikayətlərin qəbul edilib, müvafiq şöbəyə yönləndirilməsi;
- Çağrı mərkəzi vasitəsilə satışları həyata keçirmək;
- Sifarişlərin vaxtında və düzgün yerinə yetirilməsini təmin etmək;
- Satış texnikalarını istifadə etmək və satış hədəflərinə çatmaq;
- Müştərilərə müəyyən aksiyalar barədə dəqiq və ətraflı məlumatın təqdim edilməsi;
- Mövcud müştərilərlə əlaqələri gücləndirmək və uzunmüddətli müştəri loyallığını təmin etmək;
- Tələb olunan hesabatların tərtib olunması;
- Müştəri məmnuniyyətini təmin etmək üçün yüksək səviyyəli müştəri xidməti göstərmək.
İş şəraiti:
- Mehriban və dinamik komandada iş;
- Karyera inkişafı imkanı;
- İş qrafiki: 17:00-02:00 aralığı 6 gün (gecə nəqliyyat xərci şirkət tərfindən qarşılanır);
- İstirahət günü həftə içi 1 gün.
- Əmək haqqı: 600-700 Azn;
- Nahar şirkət tərəfindən təmin olunur;
Maraqlananlar CV-lərini “Telesatış üzrə mütəxəssis” başlığı altında Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron ünvanına göndərə bilərlər.
