Обязанности:
- Поддержка ежедневной операционной деятельности, организация работы по принятым стандартам обслуживания In Room Dining и обеспечение сервиса уровня “люкс”
- Обучение новых сотрудников, наставничество, поддержание командного духа в коллективе
- Коммуникация с шеф-поваром и его командой для эффективного взаимодействия
- Контроль работы штатного и внештатного персонала,
- Разрешение конфликтов / нестандартных ситуаций, возникающих в течение смены с гостями и коллегами
- Ведение кассовой отчетности и работа с наличностью и денежными картами, кассой и программой Iiko
Требования:
- Разговорный английский и русский языки
- Знание MS Office, 1С, опыт работы с Micros/Iiko
- Коммуникабельность, лидерские качества, проактивность, высокий уровень клиентоориентированности и заботы о гостях
- Опыт работы в отелях и ресторанах премиального сегмента приветствуется
Тип занятости:
- Полная занятость, полный рабочий день
- Оформление согласно ТК АР.
- График работы 6/1.
- Компания предоставляет служебный автобус, обед и мобильную связь.
