İş Yeri: Sinteks LLC
Lokasiya: Bakı, Azərbaycan
Vəzifənin təsviri
- Bu vəzifənin məqsədi mağazanın satış performansını idarə etmək, gündəlik əməliyyatları təşkil etmək, yüksək keyfiyyətli müştəri təcrübəsini təmin etmək və komandanı brend strategiyasına uyğun istiqamətləndirməkdir.
Öhdəliklər:
Satış və kommersiya performansı
- Mağazanın və satış məsləhətçilərinin aylıq satış hədəflərinə çatmasını təmin edir.
- Analyzes sales metrics, budget targets, and KPIs, and develops action plans to optimize results.
- Mağazanın güclü tərəflərini, imkanlarını və rəqabət mühitini qiymətləndirir, kommersiya fürsətlərini müəyyənləşdirir və həyata keçirir.
- Satış büdcəsinə və kommersiya təqviminə uyğun olaraq işçi saatlarını və iş qrafikini planlaşdırır.
- Mağaza xərclərini səmərəli şəkildə idarə edir.
- POS materiallarını sifariş edir və bütün təşviqat fəaliyyətlərinin vaxtında icra edilməsini təmin edir.
Vizual merchandising və mağaza təqdimatı
- Brend standartlarına, mağaza formatına və mövsümi təlimatlara uyğun olaraq məhsulların sərgilənməsini təşkil edir.
- Satış zalının və arxa hissənin daima təmiz, səliqəli və yaxşı vəziyyətdə saxlanmasını təmin edir.
- Yüksək keyfiyyətli vizual və kommersiya məhsul təqdimatını, həmçinin düzgün geyim baxımını təmin edir.
- Mağaza daxilində qiymət etiketlərinin düzgün və ardıcıl olmasını təmin edir.
- Malların tam dövriyyəsini idarə edir — çatdırılmadan anbar əvəzləməsinə, satış zalında sərgilənməyə və soyunma otaqlarına qədər.
Mağaza əməliyyatları
- Mağazanın gündəlik açılış və bağlanış prosedurlarına nəzarət edir və mağazanın iş qrafikinə uyğun fəaliyyət göstərməsini təmin edir.
- Mağazaya daxil olan malların qəbulu və təhvil-təslim prosesini təşkil edir.
- Satılmış malların anbardan satış zalına vaxtında əvəzlənməsini koordinasiya edir.
- Soyunma otaqlarında və kassada düzgün prosedurların — satış, qaytarma və dəyişdirmə əməliyyatlarının icrasını təmin edir.
- Mağazadakı nasazlıqları, texniki xidmət ehtiyaclarını və infrastruktur problemlərini müəyyən edib aradan qaldırır.
- Mağazada təmizlik və sanitariya standartlarına nəzarət edir.
- Bütün inzibati, təhlükəsizlik və hüquqi prosedurların mağazanın bütün sahələrində icra olunmasını təmin edir.
- Şirkət qaydalarına uyğun olaraq mağazanın giriş və çıxışında işçilərin yoxlanılmasını təşkil edir.
- Şirkət əmlakının və mülkiyyətinin qorunmasını təmin edir və hər hansı oğurluq və ya itki halını dərhal rəhbərliyə bildirir.
Komanda idarəetməsi və inkişaf
- Mağazanın hər zaman müvafiq sayda və keyfiyyətdə işçi heyəti ilə təmin olunmasını təmin edir.
- Yeni işçilərin işə qəbulunu, adaptasiyasını və işə giriş təlimatını təşkil edir.
- İşçilərə məhsul bilikləri üzrə təlimlər və davamlı peşəkar inkişaf sessiyaları keçirir.
- İşçilərin performans qiymətləndirilməsini aparır və biznes ehtiyaclarına uyğun varislik planları hazırlayır.
- İşçilərin xarici görünüşünün şirkətin geyim qaydalarına uyğun olmasını təmin edir (uniforma, saç düzümü, makiyaj, səliqə).
- Gündəlik brifinqlər və həftəlik yığıncaqlar vasitəsilə komanda ilə mütəmadi əlaqə saxlayır — məlumatlandırır, motivasiya edir və istiqamətləndirir.
- Əməkdaşlığı, hesabatlılığı və sahibkarlıq ruhunu təşviq edən inklüziv komanda mühiti formalaşdırır.
Müştəri təcrübəsi
- Mağazanın bütün sahələrində fərdi, proaktiv müştəri xidmətinin göstərilməsini təmin edir.
- Komandanı müştərilərlə ünsiyyətə, məhsul biliklərini paylaşmağa və aktiv satışa yönləndirir.
- Müştəri loyallıq proqramlarını, mağazadaxili xidmətləri və davamlılıq təşəbbüslərini təbliğ edir.
- Moda tendensiyalarını, rəqiblərin fəaliyyətini və yerli bazar dinamikasını izləyərək mağaza strategiyasına töhfə verir.
- Satışın təşkili
- Mağaza idarəetməsi
Tələblər:
- Peşəkar biliklər
- Satışın təşkili
- MS Office proqramları
- Pərakəndə satış texnologiyaları, POS sistemləri və hesabat alətləri ilə tanışlıq.
- Azərbaycan dili və Rus dili — yüksək səviyyədə; İngilis dili — arzuolunandır
- Orta təhsil (ali təhsil arzuolunandır)
- Geyim və aksesuar sahəsində pərakəndə satışda ən az 4 il iş təcrübəsi
- İdarəetmə sahəsində ən az 2 il iş təcrübəsi
Peşəkar bacarıqlar və səriştələr
- Liderlik — komandanı istiqamətləndirmə, dəstəkləmə və ruhlandırma bacarığı.
- Təşkilatçılıq — metodik planlaşdırma, prioritetləşdirmə və çoxsaylı tapşırıqları idarə etmə.
- Ünsiyyət — komanda və xarici tərəfdaşlarla effektiv, aydın ünsiyyət.
- Analitik düşüncə — rəqəmlərlə işləmək, məlumatları şərh etmək və əsaslandırılmış qərarlar qəbul etmək.
- Problem həll etmə — həllyönümlü düşüncə tərzi və proaktiv yanaşma.
- Satış bacarığı — müştəri yönümlü yanaşma, hədəflərə çatmaq və onları aşmaq əzmi.
- Stressə davamlılıq — təzyiq altında işləmək və dəyişikliklərə uyğunlaşmaq bacarığı.
- Vaxtın idarə olunması — səmərəli planlaşdırma və müddətlərə riayət.
Maraqlanan namizədlər Müraciət et düyməsində qeyd olunan linkə daxil olaraq müraciət edə bilərlər.