Mağaza Rəhbəri (H&M)

  • Deadline 8 İyun 2026

İş Yeri: Sinteks LLC

Lokasiya: Bakı, Azərbaycan

Vəzifənin təsviri

  • Bu vəzifənin məqsədi mağazanın satış performansını idarə etmək, gündəlik əməliyyatları təşkil etmək, yüksək keyfiyyətli müştəri təcrübəsini təmin etmək və komandanı brend strategiyasına uyğun istiqamətləndirməkdir.

Öhdəliklər:

Satış və kommersiya performansı

  • Mağazanın və satış məsləhətçilərinin aylıq satış hədəflərinə çatmasını təmin edir.
  • Analyzes sales metrics, budget targets, and KPIs, and develops action plans to optimize results.
  • Mağazanın güclü tərəflərini, imkanlarını və rəqabət mühitini qiymətləndirir, kommersiya fürsətlərini müəyyənləşdirir və həyata keçirir.
  • Satış büdcəsinə və kommersiya təqviminə uyğun olaraq işçi saatlarını və iş qrafikini planlaşdırır.
  • Mağaza xərclərini səmərəli şəkildə idarə edir.
  • POS materiallarını sifariş edir və bütün təşviqat fəaliyyətlərinin vaxtında icra edilməsini təmin edir.

Vizual merchandising və mağaza təqdimatı

  • Brend standartlarına, mağaza formatına və mövsümi təlimatlara uyğun olaraq məhsulların sərgilənməsini təşkil edir.
  • Satış zalının və arxa hissənin daima təmiz, səliqəli və yaxşı vəziyyətdə saxlanmasını təmin edir.
  • Yüksək keyfiyyətli vizual və kommersiya məhsul təqdimatını, həmçinin düzgün geyim baxımını təmin edir.
  • Mağaza daxilində qiymət etiketlərinin düzgün və ardıcıl olmasını təmin edir.
  • Malların tam dövriyyəsini idarə edir — çatdırılmadan anbar əvəzləməsinə, satış zalında sərgilənməyə və soyunma otaqlarına qədər.

Mağaza əməliyyatları

  • Mağazanın gündəlik açılış və bağlanış prosedurlarına nəzarət edir və mağazanın iş qrafikinə uyğun fəaliyyət göstərməsini təmin edir.
  • Mağazaya daxil olan malların qəbulu və təhvil-təslim prosesini təşkil edir.
  • Satılmış malların anbardan satış zalına vaxtında əvəzlənməsini koordinasiya edir.
  • Soyunma otaqlarında və kassada düzgün prosedurların — satış, qaytarma və dəyişdirmə əməliyyatlarının icrasını təmin edir.
  • Mağazadakı nasazlıqları, texniki xidmət ehtiyaclarını və infrastruktur problemlərini müəyyən edib aradan qaldırır.
  • Mağazada təmizlik və sanitariya standartlarına nəzarət edir.
  • Bütün inzibati, təhlükəsizlik və hüquqi prosedurların mağazanın bütün sahələrində icra olunmasını təmin edir.
  • Şirkət qaydalarına uyğun olaraq mağazanın giriş və çıxışında işçilərin yoxlanılmasını təşkil edir.
  • Şirkət əmlakının və mülkiyyətinin qorunmasını təmin edir və hər hansı oğurluq və ya itki halını dərhal rəhbərliyə bildirir.

Komanda idarəetməsi və inkişaf

  • Mağazanın hər zaman müvafiq sayda və keyfiyyətdə işçi heyəti ilə təmin olunmasını təmin edir.
  • Yeni işçilərin işə qəbulunu, adaptasiyasını və işə giriş təlimatını təşkil edir.
  • İşçilərə məhsul bilikləri üzrə təlimlər və davamlı peşəkar inkişaf sessiyaları keçirir.
  • İşçilərin performans qiymətləndirilməsini aparır və biznes ehtiyaclarına uyğun varislik planları hazırlayır.
  • İşçilərin xarici görünüşünün şirkətin geyim qaydalarına uyğun olmasını təmin edir (uniforma, saç düzümü, makiyaj, səliqə).
  • Gündəlik brifinqlər və həftəlik yığıncaqlar vasitəsilə komanda ilə mütəmadi əlaqə saxlayır — məlumatlandırır, motivasiya edir və istiqamətləndirir.
  • Əməkdaşlığı, hesabatlılığı və sahibkarlıq ruhunu təşviq edən inklüziv komanda mühiti formalaşdırır.

Müştəri təcrübəsi

  • Mağazanın bütün sahələrində fərdi, proaktiv müştəri xidmətinin göstərilməsini təmin edir.
  • Komandanı müştərilərlə ünsiyyətə, məhsul biliklərini paylaşmağa və aktiv satışa yönləndirir.
  • Müştəri loyallıq proqramlarını, mağazadaxili xidmətləri və davamlılıq təşəbbüslərini təbliğ edir.
  • Moda tendensiyalarını, rəqiblərin fəaliyyətini və yerli bazar dinamikasını izləyərək mağaza strategiyasına töhfə verir.
  • Satışın təşkili
  • Mağaza idarəetməsi

Tələblər:

  • Peşəkar biliklər
  • Satışın təşkili
  • MS Office proqramları
  • Pərakəndə satış texnologiyaları, POS sistemləri və hesabat alətləri ilə tanışlıq.
  • Azərbaycan dili və Rus dili — yüksək səviyyədə; İngilis dili — arzuolunandır
  • Orta təhsil (ali təhsil arzuolunandır)
  • Geyim və aksesuar sahəsində pərakəndə satışda ən az 4 il iş təcrübəsi
  • İdarəetmə sahəsində ən az 2 il iş təcrübəsi

Peşəkar bacarıqlar və səriştələr

  • Liderlik — komandanı istiqamətləndirmə, dəstəkləmə və ruhlandırma bacarığı.
  • Təşkilatçılıq — metodik planlaşdırma, prioritetləşdirmə və çoxsaylı tapşırıqları idarə etmə.
  • Ünsiyyət — komanda və xarici tərəfdaşlarla effektiv, aydın ünsiyyət.
  • Analitik düşüncə — rəqəmlərlə işləmək, məlumatları şərh etmək və əsaslandırılmış qərarlar qəbul etmək.
  • Problem həll etmə — həllyönümlü düşüncə tərzi və proaktiv yanaşma.
  • Satış bacarığı — müştəri yönümlü yanaşma, hədəflərə çatmaq və onları aşmaq əzmi.
  • Stressə davamlılıq — təzyiq altında işləmək və dəyişikliklərə uyğunlaşmaq bacarığı.
  • Vaxtın idarə olunması — səmərəli planlaşdırma və müddətlərə riayət.

Maraqlanan namizədlər Müraciət et düyməsində qeyd olunan linkə daxil olaraq müraciət edə bilərlər.

  • Daily0
  • Weekly650
  • Monthly783