Обязанности:
- Прием и обработка запросов на бронирование автомобилей.
- Предоставление клиентам информации о доступных транспортных средствах, тарифах и условиях аренды.
- Подтверждение и внесение изменений в существующие бронирования.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов по телефону, электронной почте и в офисе.
- Работа с базами данных и программами бронирования.
- Решение проблем и жалоб клиентов в соответствии с политикой компании.
- Взаимодействие с другими отделами (логистика, бухгалтерия, продажи) для обеспечения эффективной работы.
- Соблюдение стандартов и процедур компании.
Требования:
- Опыт работы в сфере бронирования, продаж или обслуживания клиентов будет преимуществом.
- Отличные коммуникативные и организационные навыки.
- Владение компьютером и знание офисных программ (Microsoft Office )
- Готовность работать в команде и быстро адаптироваться к изменениям.
- Обязательное знание английского языка (минимум средний уровень – B1/B2).
Условия:
- График работы:
- Понедельник – пятница: 10:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Выходной день – воскресенье.
- Местоположение: г. Баку, Сабаильский район, ул. Зарифа Алиева, 107А
- Заработная плата: от 800 AZN + бонусы за успешные бронирования
- Карьерный рост и профессиональное развитие.
Заинтересованные кандидаты могут отправить свое резюме на электронный адрес.