Female Customer Service Representative (Remote)
Company: Star Appliance Service
Location: Remote (United States)

Job Responsibilities:

• Answer inbound customer calls and assist with scheduling appointments and inquiries.
• Contact customers to troubleshoot and resolve any outstanding problems.
• Maintain accurate records of customer interactions using our system.

Requirements:

• Fluent in English: Excellent verbal and written communication skills.
• Relaxed Personality: Comfortable and confident speaking with customers over the phone.
• Practical Problem-Solver: Ability to handle customer issues efficiently and professionally.
• Availability for Late Hours: Flexible schedule to work evenings and nights from home (3 PM - 12 AM Baku time).
• Currently Unemployed: We are only considering candidates who are not currently employed.

Reliable internet connection and a quiet workspace.

What We Offer:

• 900 AZN salary.
• Work-from-home opportunity.
• Training and support to help you succeed.
• A positive and inclusive work environment.

How to Apply:

If you’re a friendly, practical, and dependable individual with a knack for providing excellent customer service, we’d love to hear from you! Please send your CV to the e-mail address in the Apply for job button with the subject line “Customer Service Representative Application.”

Join our team and make a difference for our customers every day!

Vəzifə adı: Qadın Müştəri Xidmətləri Nümayəndəsi (Uzaqdan İş)
Şirkət: Star Appliance Service
Yer: Uzaqdan (ABŞ)

Əsas vəzifələr:

• Daxil olan müştəri zənglərini cavablandırmaq, görüşlərin təyin olunmasına və sorğuların cavablandırılmasına kömək etmək.
• Müştərilərlə əlaqə saxlayaraq problemləri müəyyənləşdirmək və həll etmək.
• Müştəri məlumatlarını sistemdə qeydiyyatını dəqiq aparmaq.

Tələblər:

• İngilis dilində sərbəst ünsiyyət bacarığı (yazılı və şifahi).
• Rahat və mehriban ünsiyyət tərzi: telefonla danışarkən özünəinamlı və səmimi olmaq.
• Problemlərin həllinə yönəlmiş yanaşma: müştəri məsələlərini peşəkar və səmərəli idarə etmək bacarığı.
• Axşam saatlarında işləmək imkanı: Bakı vaxtı ilə 15:00 – 00:00 aralığında evdən işləmək.
• Hal-hazırda işsiz olmaq (yalnız hazırda işləməyən namizədlər nəzərdən keçiriləcək).
• Etibarlı internet bağlantısı və sakit iş mühiti.

Təklif etdiklərimiz:

• Aylıq əməkhaqqı: 900 AZN.
• Uzaqdan iş imkanı.
• İşə uyğunlaşma üçün təlim və davamlı dəstək.
• Müsbət və dəstəkləyici iş mühiti.

Necə müraciət etməli:

• Əgər siz mehriban, etibarlı və problemlərin həllində bacarıqlı birisinizsə və müştəri xidmətlərində özünüzü görürsünüzsə, müraciətinizi səbirsizliklə gözləyirik!
• CV-lərinizi Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərin.
• Mövzu hissəsində: “Customer Service Representative Application” yazmağınız xahiş olunur.

Komandamıza qoşulun və hər gün müştərilərimiz üçün fərq yaradın!