Starex Starex
  • 628

Çağrı mərkəzi operatoru (Azərbaycan və rus dilli)

Çağrı mərkəzi operatoru (Azərbaycan və rus dilli)

  • Deadline 4 Dekabr 2024

Təsvir:

  • Çağrı mərkəzi vasitəsi ilə müştərilərdən daxil olan şifahi müraciətlərin cavablandırılması, ilkin mərhələdə yerində araşdırılması və cavablandırılması, təhlili və günlük hesabatlardan nəticə çıxarılması;
  • Müştərilərdən alınan müştəri xidmətləri şikayətlərini ilkin mərhələdə cavablamaq, şikayət əlavə araşdırma tələb etdiyi halda uyğun şöbəyə ötürülməsi;
  • Üst rəhbərlik tərəfindən təqdim olunmuş digər öhdəliklərin və ya layihələrin icra edilməsini təmin etmək.

Tələblər:

  • Təhsil: Ali və ya Orta ixtisas;
  • Azərbaycan dili və rus dili sərbəst;
  • Səlis nitq qabiliyyəti;
  • Dəyişən prioritetlərə uyğunlaşma;
  • Vaxtın idarə edilməsi;
  • İnformasiya Sistemləri alətləri ilə işləmək;
  • İnkişafa meyillik; 
  • Daily0
  • Weekly207
  • Monthly372