Hazırda Tredu komandamıza qoşulmaq üçün Əlaqə Mərkəzi üzrə Təcrübəçi vəzifəsinə namizədlər axtarırıq.

İş növü: Tam ştat

Vəzifə öhdəlikləri:

• Daxil olan zəngləri və müraciətləri peşəkar şəkildə cavablandırmaq;
• İstifadəçilərə platforma, xidmətlər və dərnəklər haqqında ilkin məlumat vermək;
• Müştərilərdən daxil olan sorğu və müraciətləri qeydiyyata almaq;
• Müştəri məlumatlarını sistemdə düzgün və dəqiq şəkildə daxil etmək;
• Valideynlər və şagirdlərlə telefon və digər kommunikasiya kanalları vasitəsilə əlaqə saxlamaq;
• Müştəri məmnuniyyətinin təmin olunmasına dəstək göstərmək;
• Komanda üzvlərinin gündəlik fəaliyyətlərinə inzibati dəstək vermək;
• Hesabatların hazırlanmasında və məlumatların toplanmasında iştirak etmək;

Tələblər:

• Ali təhsil alan son kurs tələbəsi və ya yeni məzun;
• Azərbaycan dilində səlis danışıq və yazı bacarığı;
• Rus dili biliyi üstünlük hesab olunur;
• MS Office proqramlarında (Word, Excel, Google Sheets) işləmək bacarığı;
• Güclü ünsiyyət və dinləmə bacarıqları;
• Məsuliyyətli, diqqətli və öyrənməyə açıq olmaq;
• Komandada işləmək bacarığı;
• Problemlərin həlli üzrə inkişaf etmiş bacarıqlar;
• Sürətli iş mühitində çoxsaylı tapşırıqları idarə etmək və vaxtdan səmərəli istifadə etmək bacarığı.

Maraqlanan namizədlər CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron ünvanına göndərə bilərlər. Zəhmət olmasa, email-in mövzu hissəsində vəzifənin adını qeyd edin.

Müraciətiniz üçün təşəkkür edirik və sizi potensial əməkdaşımız kimi nəzərdən keçirməyi səbirsizliklə gözləyirik.