İş şəraiti:

• İş yeri: Müasir ofis – Sabah Residence Kompleksi, Bakı şəhəri, Səbail rayonu
• Əmək haqqı: Müsahibə zamanı müəyyən ediləcək
• Məşğulluq növü: Tam ştat

Vəzifə Öhdəlikləri:

• Müştərilərlə gündəlik və peşəkar kommunikasiya prosesini tam şəkildə idarə etmək, daxil olan sorğuların operativ və keyfiyyətli cavablandırılmasını təmin etmək;
• Mövcud müştəri hesablarının idarə olunması, uzunmüddətli əməkdaşlığın qurulması və inkişaf etdirilməsi;
• Müştəri layihələrinin planlaşdırılması, icrası və gedişatına nəzarət etmək, daxili komandalar arasında effektiv koordinasiyanı təmin etmək;
• CRM sistemində müştəri məlumatlarının, layihə statuslarının və hesabatların düzgün və vaxtında yenilənməsi;
• Hesabatların, təqdimatların, kommersiya təkliflərinin, müqavilə və digər sənədlərin hazırlanması və idarə olunması;
• Müştəri ehtiyaclarını analiz etmək, əlavə xidmət və satış imkanlarını müəyyənləşdirmək və təklif etmək;
• Layihə ilə bağlı bütün məlumatların (qiymət cədvəlləri, təqdimatlar və s.) aktuallığını təmin etmək;
• Müştəri məmnuniyyətinin yüksəldilməsi məqsədilə proseslərin təkmilləşdirilməsi ilə bağlı təkliflər irəli sürmək;
• Junior Account Manager-lərə dəstək göstərmək və iş prosesində yönləndirmək.

Tələblər:

• Biznes, Marketinq, Menecment və ya əlaqəli sahələr üzrə ali təhsil;
• Account Manager və ya oxşar vəzifədə minimum 2–3 il iş təcrübəsi;
• Rus dili – səlis (əsas tələb), ingilis dili bilikləri arzuolunandır;
• Güclü kommunikasiya, danışıqlar və yazışma bacarıqları;
• Müştəriyönümlü düşüncə tərzi və problem həll etmə qabiliyyəti;
• Təfərrüatlara diqqət, vaxtın və bir neçə layihənin paralel idarə olunması bacarığı;
• MS Office və ya Google Workspace proqramlarında sərbəst işləmə bacarığı;
• Komandada işləmə, təşəbbüskarlıq və məsuliyyətlilik.

Müraciət etmək üçün:

 CV-lərinizi vakansiyanın adını qeyd etməklə Müraciət Et düyməsində göstərilən elektron poçt ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur.