Place: Vurgun Residence110. Veutiful MMC
Position Overview:
The Sales Manager will be responsible for overseeing the sales operations of aesthetic products within Azerbaijan. This role requires a combination of strategic sales planning, team leadership, and a deep understanding of the beauty and wellness market. The ideal candidate will have a strong sales background, a passion for the beauty industry, and the ability to drive revenue growth through customer acquisition, retention, and business development.
Responsibilities:
- Develop and implement effective sales strategies to achieve company targets and expand market share in the aesthetic products sector.
- Identify new business opportunities, including potential clients, markets, and channels, and establish strategies to capture them.
- Set clear sales goals and KPIs for the team and ensure consistent performance against targets.
- Monitor competitor activity, market trends, and customer preferences to adjust sales strategies accordingly.
Team Leadership & Development:
- Lead, motivate, and manage the sales team to meet and exceed sales targets.
- Provide coaching, training, and ongoing development opportunities to ensure the sales team is knowledgeable, skilled, and effective in their roles.
- Foster a collaborative and high-performance sales culture.
- Conduct regular performance reviews and provide feedback, guidance, and support to help team members grow in their careers.
Customer Relationship Management:
- Build and maintain strong relationships with key accounts, including beauty salons, clinics, and distributors, to drive sales and enhance customer loyalty.
- Act as a liaison between the company and customers, ensuring that customer needs and concerns are addressed promptly and professionally.
- Identify and nurture long-term partnerships with strategic customers, expanding business opportunities and improving customer retention.
Product Knowledge & Training:
- Maintain a deep understanding of the company’s product portfolio, ensuring that the sales team is well-informed about product benefits, features, and use cases.
- Provide regular training and updates to the sales team on new product launches, industry trends, and customer needs.
- Conduct product demonstrations and presentations to clients, showcasing the effectiveness and value of aesthetic products.
Sales Reporting & Analysis:
- Track, analyze, and report on sales performance, identifying areas for improvement and developing action plans to address challenges.
- Provide regular reports to senior management on sales forecasts, customer trends, and market conditions.
- Use CRM systems to maintain accurate records of sales activities, opportunities, and customer interactions.
Market Expansion & Networking:
- Attend industry events, trade shows, and networking opportunities to build brand awareness, generate leads, and stay informed about the latest industry developments.
- Develop relationships with industry influencers, potential clients, and other stakeholders to drive business growth and enhance the company’s reputation.
Collaboration with Other Departments:
- Work closely with the marketing team to ensure alignment between sales efforts and promotional campaigns.
- Collaborate with the product development and operations teams to provide feedback from customers and ensure that the company’s offerings meet market demands.
- Ensure smooth communication between sales, customer service, and logistics teams to deliver a seamless customer experience.
Qualifications:
- Bachelor’s degree in Business, Marketing, or a related field (or equivalent experience).
- 5+ years of sales experience in the aesthetic, beauty, skincare, or wellness industry, with a proven track record of success.
- Experience in managing a sales team, setting goals, and driving team performance.
- Strong understanding of the beauty and wellness industry, including market trends, customer needs, and product knowledge.
- Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills.
- Ability to build strong relationships with clients and internal stakeholders.
- Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to make data-driven decisions.
- Proficiency in English and Azerbaijani.
- Self-motivated, target-driven, and results-oriented with a passion for achieving goals.
Key Competencies:
- Sales leadership and team management
- Excellent communication and relationship-building
- Strategic thinking and business acumen
- Customer-focused mindset
- Strong presentation and negotiation skills
- Industry knowledge of aesthetic products and trends
- Data-driven decision-making and performance analysis
Why Join Us:
- Competitive salary with performance-based incentives.
- Opportunities for career advancement in a growing and dynamic industry.
- Collaborative and supportive team environment.
- Access to training and professional development opportunities.
- Health and wellness benefits package.
Yer: Vurgun Residence 110. Veutiful MMC
Vəzifə öhdəlikləri:
Satış meneceri Azərbaycan daxilində estetik məhsulların satış əməliyyatlarına nəzarət etmək üçün məsuliyyət daşıyacaq. Bu rol strateji satış planlaması, komanda rəhbərliyi, gözəllik və sağlamlıq bazarını dərindən dərk etməyi tələb edir. İdeal namizəd güclü satış keçmişinə, gözəllik sənayesinə, müştərilərin əldə edilməsi, saxlanması və biznesin inkişafı vasitəsilə gəlir artımını sürətləndirmək qabiliyyətinə malik olacaq.
Məsuliyyətlər
- Şirkət hədəflərinə çatmaq və estetik məhsullar sektorunda bazar payını genişləndirmək üçün effektiv satış strategiyaları hazırlayın və həyata keçirin.
- Potensial müştərilər, bazarlar və kanallar daxil olmaqla yeni biznes imkanlarını müəyyən edin və onları ələ keçirmək üçün strategiyalar qurun.
- Komanda üçün aydın satış məqsədləri və KPI təyin edin və hədəflərə qarşı ardıcıl performansı təmin edin.
- Satış strategiyalarını müvafiq olaraq tənzimləmək üçün rəqiblərin fəaliyyətinə, bazar tendensiyalarına və müştəri seçimlərinə nəzarət edin.
Komanda Rəhbərliyi və İnkişafı:
- Satış hədəflərini yerinə yetirmək və aşmaq üçün satış komandasına rəhbərlik edin, motivasiya edin və idarə edin.
- Satış komandasının bilikli, bacarıqlı və öz rollarında effektiv olmasını təmin etmək üçün təlim və davamlı inkişaf imkanları təmin edin.
- Birgə və yüksək məhsuldar satış mədəniyyətini inkişaf etdirin.
- Müntəzəm performans nəzərdən keçirin və komanda üzvlərinə karyeralarında böyümələrinə kömək etmək üçün rəy, rəhbərlik və dəstək təmin edin.
Müştəri Münasibətlərinin İdarə Edilməsi:
- Satışları artırmaq və müştəri loyallığını artırmaq üçün gözəllik salonları, klinikalar və distribyutorlar da daxil olmaqla əsas hesablarla güclü əlaqələr qurun və qoruyun.
- Müştəri ehtiyaclarının və narahatlıqlarının operativ və peşəkar şəkildə həll edilməsini təmin edərək, şirkət və müştərilər arasında əlaqə rolunu oynayın.
- Strateji müştərilərlə uzunmüddətli tərəfdaşlıqları müəyyənləşdirin və inkişaf etdirin, biznes imkanlarını genişləndirin və müştərilərin saxlanmasını yaxşılaşdırın.
Məhsul Biliyi və Təlim:
- Satış qrupunun məhsulun faydaları, xüsusiyyətləri və istifadə halları haqqında yaxşı məlumatlı olmasını təmin edərək, şirkətin məhsul portfelini dərindən başa düşməyə çalışın.
- Satış komandasına yeni məhsul buraxılışları, sənaye meylləri və müştəri ehtiyacları haqqında müntəzəm təlimlər və yeniləmələr təqdim edin.
- Estetik məhsulların effektivliyini və dəyərini nümayiş etdirərək müştərilərə məhsul nümayişi və təqdimatlar keçirin.
Satış Hesabatı və Təhlil:
- Satış performansını izləyin, təhlil edin və hesabat verin, təkmilləşdirilməli sahələri müəyyənləşdirin və problemləri həll etmək üçün fəaliyyət planları hazırlayın.
- Satış proqnozları, müştəri meylləri və bazar şərtləri haqqında mütəmadi olaraq yüksək rəhbərliyə hesabatlar təqdim etmək.
- Satış fəaliyyətləri, imkanlar və müştərilərlə qarşılıqlı əlaqənin dəqiq qeydlərini saxlamaq üçün CRM sistemlərindən istifadə edin.
Bazarın genişləndirilməsi və şəbəkələşmə:
- Brend şüurunu artırmaq, potensial müştərilər yaratmaq və sənayenin ən son inkişafları haqqında məlumatlı olmaq üçün sənaye tədbirlərində, ticarət sərgilərində və şəbəkə imkanlarında iştirak edin.
- Biznesin böyüməsini sürətləndirmək və şirkətin nüfuzunu artırmaq üçün sənaye təsir dairələri, potensial müştərilər və digər maraqlı tərəflərlə əlaqələri inkişaf etdirin.
Digər şöbələrlə əməkdaşlıq:
- Satış səyləri və tanıtım kampaniyaları arasında uyğunluğu təmin etmək üçün marketinq komandası ilə sıx əməkdaşlıq edin.
- Müştərilərdən rəy bildirmək və şirkətin təkliflərinin bazar tələblərinə cavab verməsini təmin etmək üçün məhsulun inkişafı və əməliyyat qrupları ilə əməkdaşlıq edin.
- Qüsursuz müştəri təcrübəsi təqdim etmək üçün satış, müştəri xidməti və logistika komandaları arasında rəvan əlaqəni təmin edin.
İxtisaslar:
- Biznes, Marketinq və ya əlaqəli sahədə bakalavr dərəcəsi (və ya ekvivalent təhsil).
- Estetik, gözəllik, dəriyə qulluq və ya sağlamlıq sənayesində 5+ illik satış təcrübəsi, sübut edilmiş müvəffəqiyyət rekordu ilə.
- Satış komandasını idarə etmək, hədəflər qoymaq və komanda performansını artırmaq təcrübəsi.
- Bazar tendensiyaları, müştəri ehtiyacları və məhsul bilikləri daxil olmaqla gözəllik haqqında güclü anlayış.
- Əla ünsiyyət, danışıqlar və şəxsiyyətlərarası bacarıqlar.
- Müştərilər və daxili maraqlı tərəflərlə güclü əlaqələr qurmaq bacarığı.
- Güclü analitik və problem həll etmə bacarıqları, verilənlərə əsaslanan qərarlar qəbul etmək bacarığı.
- İngilis və Azərbaycan dillərini bilmək.
- Özünü motivasiya edən, hədəfə yönəlmiş və məqsədə çatmaq üçün yüksək enerji ilə çalışmaq.
Əsas səlahiyyətlər:
- Satış rəhbərliyi və komanda idarəçiliyi
- Əla ünsiyyət və əlaqələr qurmaq
- Strateji düşüncə və işgüzarlıq
- Müştəri yönümlü düşüncə tərzi
- Güclü təqdimat və danışıqlar aparmaq bacarığı