Vəzifə öhdəlikləri:
- Otelə gələn qonaqları qarşılamaq, otaqları müəyyən etmək, açarları təqdim etmək, qonaqların ödənişlərini və ödəniş haqqında məlumatları toplamaq.
- Qonaqların rezervasiya ilə bağlı suallarını cavablandırmaq.
- Rezervasiyalar zamanı yaranan sıxlıqları idarəetmə bacarığı.
- Qonaqların müraciətlərinə cavab vermək və onların tələblərini qarşılamaq üçün Təsərrüfat, Mühəndislik və s koordinasiya etmək.
- Qonaqların hoteli tərk etdiyi zaman onların yekun fakturasını hesablamaq və ödənişləri toplamaq.
- Bütün qonaqlar və daxili müştərilərin şikayət və sorğularına nəzakətlə və effektiv şəkildə cavab vermək, problemlərin qənaətbəxş şəkildə həll edilməsinə əmin olmaq üçün onların başa çatdırmaq.
- Qonaqlara dair arxiv sənədlərinin səliqəli ilə aparılmasını və təkrar qonaqların əvvəlcədən qeydiyyata alınmasını təmin etmək.
Tələblər:
- Təhsil-Orta ixtisas təhsili/Ali.
- Dil biliyi - Azərbaycan dili, İngilis dili, Rus dili arzuolunandır.
- Proqram bilikləri – Microsoft office proqramları ilə işləmək bacarığı,Fidelio və ya Opera proqramlarında işləmək bacarığı əlavə üstünlükdür.
- Sahə üzrə təcrübə arzuolunandır.
Təminatlar:
- Azərbaycan Respublikası əmək məcəlləsinə uyğun rəsmi işə qəbul, 6 günlük növbəli iş qrafiki.
- İş vaxtı qidalanma şirkət tərəfindən təmin edilir.
- Əmək haqqı müsahibə əsasında təyin ediləcək.
İş yeri Qəbələ şəhərində yerləşir.
Necə müraciət etmək olar:
- CV-i başlıqda Reception (Qeydiyyatçı) qeyd etməklə elektron poçt ünvanına göndərə bilərsiniz. Qeyd olunan vakansiya üzrə 2 vakant yerimiz mövcuddur. Qısa siyahıdan seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaq.