“Zeytun Pharmaceuticals” şirkəti Operator (Call Center) axtarışındadır.

Vəzifə funksiyaları:

• Onlayn platforma üzərindən daxil olan sifarişləri sistemdə qəbul etmək, məlumatların dəqiqliyini yoxlamaq;
• Sifarişin mövcudluğunu müvafiq aptek filialı ilə dəqiqləşdirmək;
• Logistika prosesini təşkil etmək: Uyğun kuryer xidmətini (məsələn: Wolt, Bolt və s.) təyin edərək sifarişin müştəriyə çatdırılmasını təmin etmək;
• Sifarişlərin icra vəziyyətinə (statusuna) mütəmadi nəzarət etmək, gecikmə və ya uyğunsuzluq hallarında operativ müdaxilə etmək.
• Daxil olan zəngləri korporativ etik qaydalar çərçivəsində cavablandırmaq və şifahi sifarişləri qəbul edərək sistemdə rəsmiləşdirmək;
• Müştərilərə dərman vasitələri və aptek məhsulları haqqında ilkin (qeyri-tibbi) məlumat vermək;
• Zəruri hallarda müştərinin daha peşəkar əczaçı məsləhəti almasını təmin etmək və ya müvafiq mütəxəssisə yönləndirmək.

Tələblər

• Tibbi sahə üzrə orta ixtisas və ya ali təhsil (Əczaçılıq və ya tibb bacısı/qardaşı ixtisası olması üstünlükdür);
• Müvafiq sahədə (aptek və ya müştəri xidmətləri) təcrübə olması arzuolunandır;
• Dinamik iş mühitində çalışma bacarığı;
• İşə qarşı məsuliyyətli və dürüst yanaşma;
• Kollektiv daxilində effektiv ünsiyyət qurma bacarığı;
• Verilən təlimatları və yeni sistemləri (proqram təminatlarını) sürətli qavrama;
• İş rejiminin tələblərinə və vaxt idarəçiliyinə ciddi riayət etmək (punktuallıq).

İş şəraiti:

• Azərbaycan Respublikası Əmək Məcəlləsinə uyğun rəsmiləşdirmə
• İş qrafiki: 6 günlük iş həftəsi 
• Əmək haqqı: 600 AZN

Müvafiq tələblərə cavab verdiyiniz təqdirdə CV-nizi Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron ünvanına göndərməyiniz və “subject” (mövzu) hissəsində “Operator (Call Center)” qeyd etməyiniz xahiş olunur.

Əlaqə: 0512251598